Preguntas frecuentes

• ¿Cómo tengo que hacer si me tenéis que enviar la recompensa a Canarias, Europa o resto del mundo?

  Si quieres que hagamos llegar tu recompensa a Canarias, Europa u otra parte del mundo, podrás seleccionar el envío correspondiente tras seleccionar tu recompensa.

• ¿Es seguro contribuir a través de esta plataforma?

  Sí, Verkami es una plataforma de crowdfunding segura y confiable. Utilizan tecnología de encriptación para proteger tus datos personales y financieros.

• ¿Qué pasa si no se alcanza la meta de financiación?

  Si no alcanzamos nuestra meta de financiación "todos los fondos serán devueltos a los mecenas" pero estamos seguras de que esto no va a suceder, ¿Qué pensáis cuadrilla?

• ¿Cuándo recibiré mi recompensa?

  Las recompensas se entregarán según el cronograma detallado en nuestra página de campaña. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre cualquier cambio o actualización en los tiempos de entrega.

• ¿Cómo puedo ayudar si no puedo contribuir económicamente?

  Tu apoyo es valioso en muchas formas. Puedes ayudarnos compartiendo nuestra campaña con tus amigos y familiares con el enlace https://vkm.is/punkatarsis

  También siguiéndonos en redes sociales, y difundiendo la palabra sobre nuestro proyecto.

• ¿Cómo puedo informarme sobre el progreso del proyecto?

  Proveeremos actualizaciones regulares a través de la plataforma de crowdfunding y nuestras redes sociales.

• ¿Puedo comunicarme directamente con vosotros si tengo más preguntas?

  Por supuesto. Puedes enviarnos un mensaje a través de nuestra página en Verkami. Estaremos encantados de responder a todas tus preguntas.

• ¿Cómo se utilizarán los fondos recaudados?

  Los fondos se utilizarán "desarrollar el producto, cubrir los costos de producción, marketing, envío de recompensas, etc."

• ¿Qué sucede si la campaña tiene un éxito abrumador y se supera la meta de financiación?

  Si superamos nuestra meta de financiación, utilizaremos los fondos adicionales para [mejorar el producto, añadir nuevas características, acelerar la producción, etc.]. También informaremos a los mecenas sobre cualquier expansión o mejora que podamos realizar gracias a su apoyo.

• ¿Puedo cancelar mi contribución si cambio de opinión?

  Te recomendamos revisar los términos y condiciones de Verkami para conocer más detalles sobre las políticas de cancelación.

• ¿Qué garantías tengo de que el proyecto se completará?

  Nos comprometemos a llevar a cabo este proyecto con la mayor seriedad y profesionalismo. Además, proporcionaremos actualizaciones frecuentes sobre nuestro progreso para mantener la transparencia. De hecho parte del disco ya está grabado.

  Sin embargo, como en cualquier proyecto, pueden surgir imprevistos, pero haremos todo lo posible para superar cualquier obstáculo y en ese caso, seréis los primeros en enteraros.

• ¿Puedo cambiar mi contribución después de haberla realizado?

  Si has visto un nivel de aportación que te interesa más que el que has adquirido, puedes cancelar tu aportación desde tu perfil de usuario en Verkami > Aportaciones y aportar después al nivel que desees.

• ¿Qué métodos de pago están disponibles?

  Puedes realizar tu aportación con Tarjeta, Bizum o Google Pay.

• ¿Cómo os digo la talla o modelo que voy a querer?

  Cuándo acabe la campaña, os enviaremos un cuestionario para que podais seleccionar tallas y o modelos de los diseños que sean de vuestra preferencia. ¡Está todo pensado!